Nuestra POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD y AMBIENTAL establece:
El COMPROMISO de proporcionar y mantener los máximos niveles de calidad del servicio, generando el menor impacto ambiental
posible. Con unos VALORES que nos caracterizan como organización:
• El compromiso con los clientes.
• La excelencia en la prestación de nuestros servicios.
• El trato personalizado.
• La experiencia y sólida formación de nuestro personal.
• Las soluciones prácticas, preventivas y proactivas.
• La eficacia y la capacidad de respuesta.
El PROPÓSITO es ser una organización orientada a la gestión por procesos y análisis de riesgos, para asegurar el control y mejora
de los mismos, la integración de nuestro personal en su desarrollo y el cumplimiento del compromiso de calidad, protección del
medio ambiente, la eficiencia energética y la prevención de la contaminación, a fin de buscar la máxima satisfacción de nuestros
clientes.
Así como ser un referente para los sectores y actividades;
Comercialización de papel y productos de papelería personalizados.
Así como en nuestro entorno social. Todo fundamento en el desarrollo de las personas, como elemento indispensable para lograr
la MEJORA CONTINUA de nuestros procesos, el sentido de pertenencia la organización y su realización personal.
Conscientes de la necesidad de contar con Sistemas Normalizados de reconocimiento internacional, la organización ha alineado
su Sistema de Gestión de Calidad, y Medioambiente a las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
Por ello, la Dirección se compromete a liderar y mantener un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente en la
organización basado en la mejora continua y en las siguientes directrices:
• El serio compromiso de conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, para lograr su
satisfacción, y de mejora continua, estableciendo y verificando el cumplimiento de los objetivos y metas anuales.
• El compromiso del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable, así como de los requisitos que se suscriban.
• El compromiso por la conservación ambiental, intentando desarrollar una gestión acorde a la protección del medio
ambiente dentro de nuestras posibilidades como empresa.
• El compromiso por la formación continua, a fin de garantizar la calidad de los servicios y su capacidad de afrontar los
retos crecientes que nos plantean nuestros clientes.
Todo nuestro personal acepta el compromiso de mejorar la calidad de los servicios, de los procesos auxiliares de la empresa y
desarrollar una conducta medioambiental responsable, dentro de los diferentes puestos de trabajo.
30/05/2023
Rev. 0
Director General